Offre de formation

INSTITUT DE MAINTENANCE ET RESEAUX

CONTEXTE DE MISE EN PLACE DE LA FORMATION

1. Contexte et justification

L’organisation d’un Diplôme de Technicien Supérieur de Niveau A1 en Maintenance Informatique et Réseaux  s’inscrit dans la logique de la réforme de l’enseignement supérieur lancée avec la promulgation de la loi n°1/22 du 30 décembre 2011 portant Réorganisation de l’Enseignement Supérieur au Burundi.  L’article 83 de cette loi donne à l’enseignement supérieur privé, la mission de contribuer à l’enrichissement et à la diversification de l’offre de formation. Cette mission est en outre explicitement reprise  par l’article 4 du décret n°100/50 du 20 février 2013 portant organisation des établissements d’enseignement supérieur et /ou universitaires privés.

L’utilisation des Nouvelles Technologies de l’Information et de Communication se développe à tous les niveaux et dans tous les secteurs (éducation, gestion, administration, commerce, industrie, services et même dans les ménages etc..). Or, le pays souffre d’un manque de spécialistes en Maintenance  Informatique et Réseaux au niveau des entreprises, des institutions diverses, y compris de formation comme les écoles et les Universités, les administrations, les commerces, etc.

Ainsi une formation sur place s’impose pour une disponibilité accrue des cadres de maintenance informatique, aussi bien du hard que du soft, et qui ont en plus  une bonne connaissance des réalités et de l’écosystème burundais.

 

2. Objectifs du Diplôme de Technicien Supérieur A1 en Maintenance Informatique et Réseaux

2.1 Objectif global  

Le programme de formation en Maintenance Informatique et Réseaux vise à donner au futur  lauréat une formation professionnelle dans le domaine de la maintenance et l’utilisation des différents dispositifs informatiques aussi bien au niveau matériel qu’au niveau logiciel.

2.2 Objectifs spécifiques   

Les objectifs spécifiques du Diplôme de Technicien Supérieur en Maintenance Informatique et Réseaux sont de trois ordres, à savoir : des objectifs académiques, des objectifs d’employabilité et des objectifs de développement professionnel individuel.

2.2.1 Aptitudes académiques

 

  • S’approprier les concepts, les paradigmes, les modèles, les topologies des réseaux aussi bien de l’informatique que des télécommunications.  
  • S’approprier de la maintenance, du suivi, de la gestion, de la sécurité et  de l’assurance qualité  des infrastructures, des plateformes, des architectures, des réseaux et leurs topologies, etc.

  • S’approprier les techniques de maintenance des équipements informatiques et des réseaux ;

2.2.2.Aptitudes d’employabilité:

 

  • Lire et comprendre les différents messages d’erreurs  ayant pour origine aux défaillances de certaines fonctions informatiques.
  • Le programme de Maintenance Informatique et Réseaux a pour but de fournir des ressources humaines qualifiées et suffisantes dans le domaine de la Maintenance Informatique et Réseaux
  • Les lauréats ont les compétences d’analyser, détecter, résoudre les problèmes rencontrés dans les PC et dans les réseaux informatiques.  

2.2.3 Aptitudes de développement professionnel individuel:

 

  • Exprimer de manière vivante et structurée le contenu d’un savoir,   le résultat d’une analyse informatique dans un langage clair et précis dont le registre est adapté au contexte et aux qualités des interlocuteurs   et être capable d’en faire de même et en temps réel par écrit.
  • Développer ses compétences professionnelles, en mettant en pratique les techniques de maintenance et de sécurité informatique.
  • Travailler efficacement en équipe pour mener un dépannage ou une réparation d’un système informatique quelconque.


 

2.2.4 Aptitudes  cognitives

 

Au terme de ce programme, le technicien supérieur de Niveau A1 sera capable d’appliquer opportunément les concepts de la stratégie de maintenance, de la conception des réseaux ainsi que leur sécurité.

 

2.2.5 Aptitudes pratiques

 

Le   technicien supérieur de Niveau A1 sera capable   de :

-Se servir des connaissances et techniques acquises  pour identifier, analyser et interpréter les problèmes en vue d’y réserver des réponses adéquates.

-Proposer des tentatives des solutions pour résoudre les problèmes  

 

2.2.6 Aptitudes interpersonnelles

          

Le technicien supérieur de Niveau A1 sera  capable de:

-Analyser les systèmes complexes.

-Faire un choix de méthode à utiliser pour trouver une solution à un problème posé

-Concevoir et développer des techniques de stratégie de maintenance pour la bonne maintenabilité des systèmes en place

-Communiquer aisément et efficacement;

-Faire preuve d’écoute, de compréhension et de collaboration sur  le lieu du travail;

-Faire preuve de sens de responsabilité, d’indépendance et de leadership;

-Respecter  l’éthique et la déontologie  professionnelle.

 

3. Résultats attendus

 

Le Technicien Supérieur de   Maintenance Informatique que ce programme vise à produire devra disposer des connaissances, aptitudes et attitudes particulières ci-dessous.

 

3.1 Compétences

Après sa formation, le technicien supérieur niveau A1 en maintenance informatique et réseau,

a) acquerra des compétences  intellectuelles particulières, à savoir l’analyse et la détection des défaillances et des disfonctionnements dans les systèmes informatiques. Il saura interpréter les différents messages d’erreurs afin de pouvoir trouver des solutions aux problèmes y relatifs;

b) développera une approche  de recherche des problèmes aux différents niveaux d’un système informatique  restreint ou d’un réseau interconnecté.

3.2 Attitudes

Le technicien supérieur de Niveau A1 sera   une ressource efficace au lieu de travail capable de :

-Démontrer une conscience et une éthique professionnelles;

-Pouvoir s’adapter dans un univers de travail multiculturel;

-Démontrer un engagement professionnel, une confiance en soi et une bonne conduite;

-S’adapter aux nouvelles situations et être motivé à acquérir de nouvelles connaissances.

 

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Compétences

Après sa formation, le technicien supérieur niveau A1 en maintenance informatique et réseaux, a) acquerra des compétences  intellectuelles particulières, à savoir l’analyse et la détection des défaillances et des disfonctionnements dans les systèmes informatiques. Il saura interpréter les différents messages d’erreurs afin de pouvoir trouver des solutions aux problèmes y relatifs; b) développera une approche  de recherche des problèmes aux différents niveaux d’un système informatique  restreint ou d’un réseau interconnecté.



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Aptitudes

Aptitudes  cognitives            

Au terme de ce programme, le technicien supérieur de Niveau A1 sera capable d’appliquer opportunément les concepts de la stratégie de maintenance, de la conception des réseaux ainsi que leur sécurité.

Aptitudes pratiques

Le   technicien supérieur de Niveau A1 sera capable   de :

-Se servir des connaissances et techniques acquises  pour identifier, analyser et interpréter les problèmes en vue d’y réserver des réponses adéquates.

-Proposer des tentatives des solutions pour résoudre les problèmes  qui peuvent émerger au travail;

Aptitudes interpersonnelles

Le technicien supérieur de Niveau A1 sera  capable de:

-Analyser les systèmes complexes.

-Faire un choix de méthode à utiliser pour trouver une solution à un problème posé

-Concevoir et développer des techniques de stratégie de maintenance pour la bonne maintenabilité des systèmes en place

-Communiquer aisément et efficacement;  

faire preuve d’écoute, de compréhension et de collaboration sur  le lieu du travail;

-Faire preuve de sens de responsabilité, d’indépendance et de leadership;

-Respecter  l’éthique et la déontologie  professionnelle.

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Attitudes

Le technicien supérieur de Niveau A1 sera   une ressource efficace au lieu de travail capable de :

-Démontrer une conscience et une éthique professionnelles;

-Pouvoir s’adapter dans un univers de travail multiculturel;

-Démontrer un engagement professionnel, une confiance en soi et une bonne conduite;

-S’adapter aux nouvelles situations et être motivé à acquérir de nouvelles connaissances.

 

4. Conditions d’admission  

Les conditions d’accès à l’enseignement supérieur professionnel ont été définies  par l’ordonnance Ministérielle n°610/689 du 25 mai 2015 portant révision des conditions d’accès et dénomination des diplômes délivrés à l’enseignement supérieur professionnel public et privé au Burundi.

L’admission à l’Institut de Maintenance Informatique obéît au prescrit de l’article 2 de cette ordonnance qui dispose: « Ont accès à l’enseignement post-secondaire professionnel, court ou long, public ou privé,  les lauréats de nationalité burundaise des humanités générales, pédagogiques et techniques,  titulaires d’un diplôme des humanités générales, pédagogiques et techniques et ayant participé à l’examen d’Etat mais n’ayant pas obtenu le diplôme d’Etat.

Toutefois, les étudiants titulaires du diplôme d’Etat (ou équivalent) qui le désirent peuvent » s’y faire inscrire.

  

Les candidats étrangers, détenteurs d’un diplôme ou d’un certificat reconnu équivalent au diplôme de fin des humanités délivré en République du Burundi, peuvent être également admis.

L’admission dans les années autres que la première est subordonnée à la réussite de l’année directement inférieure.

 

5. Organisation des enseignements  

L’ordonnance Ministérielle n°610/689 du 25 mai 2015 portant révision des conditions d’accès et dénomination des diplômes délivrés à l’enseignement post-secondaire professionnel public et privé au Burundi a permis de lever les ambiguïtés contenues dans l’ordonnance ministérielle n°610/541 du 10 avril 2013 portant conditions d’accès à l’enseignement post-secondaire professionnel public et privé au Burundi et la lettre n/Réf :610.1/1623/2014 du 20n juin 2014 du ministre de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique ayant pour objet l’organisation  des études post-secondaires professionnelles.

L’article 5 de cette ordonnance ministérielle consacre clairement l’existence de deux cycles de formation à l’enseignement supérieur professionnel : un cycle court de deux ans et un cycle long de trois ans, débouchant sur un Diplôme de Technicien Supérieur A1. L’Université du Lac Tanganyika a opté pour un cycle long de trois ans. Cette option se justifie par le fait que le technicien supérieur que l’ULT entend mettre sur le marché, se veut être autonome en ce sens qu’il interviendra à la fois dans le hard et le soft.

L'enseignement dispensé est orienté vers l'apprentissage de la maintenance informatique, programmation, la maîtrise des Réseaux Informatiques ainsi que le traitement d'information. Les matières enseignées peuvent être regroupées en cinq grands domaines:

-Mathématique,

-Langues.

-Gestion et analyse des données

- Maintenance informatique

-Réseaux Informatiques

Chaque cours comporte une partie théorique, suivie par des exercices dirigés et par des travaux individuels ou en groupe effectués par les étudiants.

6. Démarche pédagogique

Les cours sont organisés en trois années et chaque année est organisée en deux semestres comptant pour 30 crédits chacun, soit en tout 180 crédits.   Les enseignements sont organisés en unités d’enseignement comprenant chacun deux à quatre intitulés qui comportent pour la plupart une partie théorique, suivie par des exercices dirigés et une partie de travaux pratiques  individuels ou en groupes effectués par les étudiants. Certains supports pédagogiques sont utilisés comme les ouvrages des bibliothèques, les ordinateurs et rétroprojecteurs. Les étudiants sont appelés à suivre le cours magistral et compléter les enseignements par des recherches individuelles et exposés où des séances d’échange sont organisés en classe

7. Procédés d’évaluation

Les évaluations se font de façon continue et comportent pour 30% une note d’exercices journaliers ou de travaux pratiques et pour 70% une note d’examen ; les notes obtenues à l’issue de ces évaluations comptent pour les résultats de la Ière session.  Une période de deuxième session est organisée pour ceux qui n’ont pas réussi la première session conformément au règlement académique de l’Université.

L’obtention du diplôme  est conditionnée à la réussite d’un stage effectué en entreprises sous la supervision d’un encadreur enseignant ou professionnel, qui se termine par un rapport de stage défendu à huis-clos.

8. Ressources pédagogiques

Les ressources pédagogiques sont composées des ressources humaines internes et externes qualifiés dans chaque discipline. En plus de l’expérience en matière d’enseignement supérieur, les professeurs qui interviennent dans ce programme ont les niveaux de qualification ci - après :

- Diplôme de Doctorat ;

- Diplôme de Master/DEA pour les enseignements.

-La licence

Concernant l’encadrement des travaux pratiques, les enseignants auront au minimum le diplôme d’Ingénieur ou de License.

L’Université dispose également d’une bibliothèque équipée de plus de 4 000 titres ainsi qu’une connexion internet pour faciliter les recherches des enseignants. Elle dispose en outre de cinq salles informatiques que se partagent l’ensemble des facultés, avec une priorité  pour la Faculté d’Informatique et l’Institut de Maintenance Informatique et Réseaux.

9. Diplôme à délivrer

A l’issue de la formation, le lauréat aura un diplôme de Technicien Supérieur de Niveau A1  en Maintenance Informatique et Réseaux.

 

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